Supportbeheer

Om overzicht te houden van de processen binnen TUMbase is de Support module onontbeerlijk. Deze module zit vol met overzichten en werkt nauw samen met wijzigingsbeheer, incidentenbeheer en probleembeheer. Ook de kosten van tickets kunnen worden opgenomen in rapportages.

Iedere servicedesk manager kan niet zonder deze module uit TUMbase. De supportbeheer module werkt nauw samen met de wijzigings-, incident- en probleembeheer modules.

Voordelen

Voordelen van Supportbeheer:

  • Dashboards met kleurrijke overzichten
  • Vele overzichtelijke rapportages
  • Doorlooptijden van al uw tickets
  • Overzichten per afdeling of kostenplaats
  • Werk nauw samen met incident-, wijzigings-, en probleembeheer
  • en veel meer...

Geïntereseerd?

Bel ons op +31 (0) 35 75 10 449

Of e-mail naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Tumbili Automatisering

Rontgenstraat 113
1223 LW HILVERSUM
Nederland
Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.